Forsendelsespolitik
Ordrebehandling
Alle ordrer behandles inden for 1–2 hverdage (mandag–fredag, undtagen helligdage).
Når din ordre er blevet behandlet, sendes en ordrebekræftelse til din e-mailadresse.
Levering
Vi tilbyder sporbar levering på alle ordrer.
-
Danmark (lager i Danmark): 1–3 hverdage med PostNord
- Udenlandsk lager: 5–10 hverdage med sporbar forsendelse
Hvilket lager din ordre sendes fra, afhænger af den aktuelle lagerstatus.
Forsendelsesbekræftelse & sporing
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med:
- leveringsbekræftelse
- sporingsnummer
Hvis du ikke kan finde e-mailen, bedes du også tjekke din spam-mappe. Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte os på:
📧 care.havenessentials@gmail.com
Told & importgebyrer
Hvis din ordre sendes fra vores internationale lager, kan der tilkomme told, moms eller importgebyrer afhængigt af landets regler.
Disse gebyrer betales af kunden og er uden for vores kontrol.
Vigtigt at vide
Levering kan i visse tilfælde blive påvirket af toldbehandling eller lokale forsendelsesforsinkelser, især ved internationale forsendelser.